外呼系统怎么选！外呼系统怎么选？现在市面上的外呼系统有群呼，直呼回拨系统还有电销卡。群呼的效率比较高，但是接通率比较低只有20%左右，公司要有大量的号码资源才话合使用，直呼是直播电话号码，外显的是本机真实号码，但是缺点是封号率在30%左右，电销卡就是虚商的电话卡，外显虑商两个字，接通率相对低一些也有封号率，我们现在主推的是回拨系统，外显真实号码接通率高，客户也能回拨过来，基本上封号率很低。
1、拨打测试呼叫成功率和主叫接通率有什么区别?求计算公式!!接通了但被叫没有应答，故通话没有完成。而呼叫成功，应该是指一次完整的呼叫，包括拨号、接通、通话、挂机和复原！供参考。PS接通率的counter值计算方法如下：SuccEstabPSQueuing.Bgrd))/(RAB.AttEstabPS.Conv RAB.AttEstabPS.Strm RAB.AttEstabPS.Intact RAB.AttEstabPS.Bgrd))*(RRC.SuccConnEstab.Sum/RRC.AttConnEstab.Sum)*100%。
2、在线客服一对多的日均接线个数如何计算3、电销有效通话率怎么计算有效通话率就是有效通话数除以总通话数。打电话联系到要买你公司商品或者有意向购买你公司的客户，就说明你打出这个电话有效。如果人家直接拒绝你，或者没接电话，就叫无效。使用外呼系统，通过线路转换，把打电话改编为接电话，合理的规避系统检测，避免高频呼出封卡，外显真实号码，接通率高，并且配备了后台客户管理系统，可以通过后台查看员工的通话数量，通话时间，接通率以及调取通话录音等功能，不仅解决了封卡问题，还可以高效智能拓客，全程销售管理，提高工作效率。
4、gsm路测掉话率和接通率怎么计算移动台进行小区重选时，若原小区和目标小区属不同的位置区，则移动台在小区重选后必须启动一次位置更新过程。由于无线信道的衰落特性，通常在相邻小区的交界处测量得到的两个小区的C2值会有较大的波动，从而使移动台频繁地进行小区重选，尽管移动台两次小区重选的间隔时间不会小于15秒，但对位置更新而言15秒的时间是极其短暂的。它不但使网络的信令流量大大增加、无线资源得不到充分利用，并且由于移动台在位置更新的过程中无法响应寻呼，因而使系统的接通率降低。